Pre koho je to určené
- Manažéri prevádzky, financií, HR a IT, ktorých tímy trávia dni schvaľovaním, naháňaním stavu a ručným reportingom.
- Organizácie, ktoré ešte používajú workflow zo SharePoint Designera alebo Lotus Notes a musia ich presunúť, kým technológia končí.
- Firmy, v ktorých tvorcovia vytvorili flows v predvolenom prostredí a nikto nemá úplný prehľad, čo všetko beží.
- Podniky, ktoré chcú automatizáciu vo veľkom, ale audítorom musia vedieť preukázať governance a dohľadateľnosť.
Aké problémy riešime
- Schvaľovanie putuje e-mailom a nikto nevie povedať, kde sa žiadosť zasekla.
- Reporty sa každý týždeň či mesiac skladajú ručne z viacerých zdrojov.
- Tie isté údaje sa prepisujú do dvoch či troch systémov.
- Staré workflow sú príliš rigidné na paralelné schvaľovanie, eskaláciu alebo notifikácie v Microsoft Teams.
- Flows vytvorené jedným človekom prestanú fungovať, keď odíde, a nikto za ne nezodpovedá.
Čo dodávame
- Schvaľovacie flows: sekvenčné aj paralelné schvaľovanie, eskalácie pri oneskorených úlohách a okamžité notifikácie v Microsoft Teams.
- Automatizácia medzi systémami: flows prepájajúce vaše systémy cez viac ako 1 500 konektorov platformy plus vlastné konektory pre interné a staršie systémy.
- Automatizovaný reporting: plánovaný zber dát a doručovanie reportov, aby ich nikto nemusel skladať ručne.
- Procesné aplikácie: Power Apps a Dataverse pred flowom, keď ľudia okrem robota potrebujú aj obrazovku.
- Kroky s AI Builderom: spracovanie dokumentov (napríklad faktúr a pokladničných dokladov) a analýza sentimentu priamo vo flowe, bez vlastného kódu.
- Riadené nasadzovanie: flows v riešeniach (solutions), oddelené prostredia, DLP politiky a nasadenie cez pipeline (pozri ALM a governance).
- Modernizácia starých workflow: workflow zo SharePoint Designera prebudované v modernom vizuálnom dizajnéri.
Ako pracujeme
- Výber správnych procesov. Uprednostňujeme objemné procesy s jasnými pravidlami a vlastníkom a zdokumentujeme, ako reálne bežia dnes.
- Zmeranie východiskového stavu. Čas a objem pred automatizáciou, aby sa úspora dala po nasadení preukázať a nielen odhadnúť.
- Návrh s ohľadom na chyby. Ošetrenie chýb, opakovanie krokov a notifikácie vlastníkovi sú súčasťou návrhu, nie dodatočná úprava.
- Vývoj vo vývojovom prostredí, nasadenie cez pipeline. Rovnaká cesta do produkcie ako pri akomkoľvek inom enterprise softvéri.
- Monitoring a zlepšovanie. História behov, upozornenia na chyby a pravidelné vyhodnotenie, čo flows reálne šetria.